Politique de Confidentialité – Peakbet Casino
Dernière mise à jour : 2026
Bienvenue sur Peakbet Casino (https://peakbet.io/), exploité par 3-102-949997 SRL, titulaire d'une licence délivrée par l'Anjouan Gaming Board. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site peakbet.fr et l'ensemble de nos services. En accédant à notre plateforme et en vous inscrivant, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Nom de la société : 3-102-949997 SRL
- Marque commerciale : Peakbet Casino
- Site web : https://peakbet.io/
- Domaine FR : peakbet.fr
- Autorité de réglementation : Anjouan Gaming Board
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe de support disponible en chat en direct 24h/24 et 7j/7 directement sur notre site.
2. Données Personnelles que Nous Collectons
Dans le cadre de la fourniture de nos services de casino en ligne, de casino en direct, de paris sportifs et de jeux sur mobile, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
2.1 Données d'Identification
- Nom et prénom
- Date de naissance (vérification de la majorité – 18 ans minimum requis)
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Pièces d'identité (passeport, carte nationale d'identité, permis de conduire) dans le cadre de la procédure de vérification KYC (Know Your Customer)
2.2 Données Financières
- Informations relatives aux méthodes de paiement utilisées : Interac, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tether, Ripple, USD Coin, Binance, Dogecoin, TRON
- Historique des dépôts et des retraits
- Montants des transactions
- Adresses de portefeuilles cryptographiques
2.3 Données de Navigation et Techniques
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Système d'exploitation et type d'appareil (ordinateur, smartphone, tablette)
- Pages visitées et durée des sessions
- Données de cookies et technologies similaires
2.4 Données de Jeu
- Historique des jeux (fonctionnalité disponible sur notre plateforme)
- Mises, gains et pertes
- Participation aux jackpots progressifs
- Utilisation des outils de jeu responsable (auto-exclusion, limites de session, outil de délai de réflexion)
2.5 Communications
- Correspondances échangées avec notre service client
- Préférences de communication et marketing
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte joueur | Exécution d'un contrat |
| Vérification de l'identité et de l'âge (KYC – délai de vérification : 0 à 24 heures) | Obligation légale / Exécution d'un contrat |
| Traitement des dépôts (montant minimum : 10 €, sans frais) et des retraits (montant minimum : 10 €, sans frais, délai : 0 à 24 heures, limite mensuelle : 10 000 EUR) | Exécution d'un contrat |
| Prévention de la fraude, du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme | Obligation légale / Intérêt légitime |
| Respect des obligations de jeu responsable (auto-exclusion, outil de délai de réflexion, limite de temps/session) | Obligation légale / Intérêt légitime |
| Amélioration de nos services, personnalisation de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Envoi de communications marketing et promotionnelles (bonus de bienvenue, offres spéciales) | Consentement |
| Support client (chat en direct 24/7, support en anglais) | Exécution d'un contrat / Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales et réglementaires imposées par l'Anjouan Gaming Board | Obligation légale |
4. Partage et Divulgation des Données
Peakbet Casino ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans les cas suivants :
- Prestataires de services de paiement : Afin de traiter vos transactions via Interac, les réseaux de cryptomonnaies (Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tether, Ripple, USD Coin, Binance, Dogecoin, TRON) et tout autre fournisseur de paiement partenaire.
- Fournisseurs de jeux : Nous collaborons avec de nombreux éditeurs de jeux (notamment 3 Oaks Gaming, BGaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Playtech, Yggdrasil Gaming, et bien d'autres) qui peuvent recevoir des données techniques limitées nécessaires au fonctionnement des jeux.
- Programme d'affiliation : Notre programme d'affiliation Wild Win Partners peut recevoir des données agrégées et anonymisées aux fins de suivi des performances.
- Autorités réglementaires et judiciaires : En cas d'obligation légale ou à la demande des autorités compétentes, y compris l'Anjouan Gaming Board.
- Prestataires techniques : Hébergeurs, fournisseurs d'outils d'analyse et autres sous-traitants agissant en notre nom, liés par des obligations contractuelles de confidentialité.
5. Cookies et Technologies de Suivi
Peakbet Casino utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation sur peakbet.fr. Les types de cookies utilisés incluent :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, session de jeu, sécurité).
- Cookies analytiques : Nous permettent de mesurer l'audience et d'analyser les comportements de navigation afin d'améliorer nos services.
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences (langue : français ou anglais, devise, etc.).
- Cookies marketing : Utilisés pour vous proposer des offres et promotions adaptées à vos intérêts.
Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre plateforme.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente politique, et notamment :
- Pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec Peakbet Casino (compte actif).
- Après la clôture de votre compte, pour une durée minimale de 5 ans, conformément aux obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de conservation des données financières.
- Les données relatives aux litiges peuvent être conservées jusqu'à la résolution définitive du litige.
7. Sécurité des Données
Peakbet Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :
- Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) de toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs.
- Protocoles de sécurité avancés pour la protection des portefeuilles et transactions en cryptomonnaies.
- Contrôle d'accès strict aux données des utilisateurs au sein de notre organisation.
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter et prévenir les tentatives d'intrusion.
Bien que nous nous engagions à assurer la sécurité de vos données, aucun système de transmission de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé. Nous vous encourageons à conserver la confidentialité de vos identifiants de connexion.
8. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre service client via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 sur notre site peakbet.fr.
9. Jeu Responsable et Données Personnelles
Dans le cadre de notre engagement en faveur du jeu responsable, Peakbet Casino propose plusieurs outils dont l'utilisation implique un traitement de vos données personnelles :
- Auto-exclusion : Disponible sur notre plateforme. Vos données seront conservées et utilisées pour garantir le respect de votre demande d'exclusion.
- Outil de délai de réflexion (Cool Off/Time-Out) : Disponible pour vous permettre de faire une pause temporaire.
- Limite de temps/session : Disponible pour vous aider à contrôler votre temps de jeu.
- Historique des jeux : Accessible depuis votre compte pour vous permettre de suivre votre activité.
Peakbet Casino accepte uniquement les joueurs âgés de 18 ans et plus. Nous nous réservons le droit d'effectuer des vérifications d'âge à tout moment.
10. Transferts Internationaux de Données
Dans le cadre de nos activités, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays n'offrant pas un niveau de protection des données équivalent à celui de votre juridiction. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, accords de traitement des données) pour protéger vos données conformément aux standards applicables.
11. Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers, notamment ceux de nos fournisseurs de jeux partenaires. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
12. Modifications de la Politique de Confidentialité
Peakbet Casino se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou par un avis prominent sur notre site peakbet.fr. La date de la dernière mise à jour figurera toujours en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
13. Contact
Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- Via le chat en direct : Disponible 24h/24, 7j/7 sur peakbet.fr
- Site web officiel : https://peakbet.io/
Notre équipe de support est disponible en anglais et s'engage à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
En utilisant les services de Peakbet Casino, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de Confidentialité dans son intégralité. Peakbet Casino est une marque de 3-102-949997 SRL, licencié par l'Anjouan Gaming Board. © 2026 Peakbet Casino – Tous droits réservés.